بسم الله الرحمن الرحيم ..
هذا موضوع يساعد الكثير في ايجاد حلوول لمشاكلهم ..
وللمعلووميه فالموضوع منقوول للفائده ..
===========================================
أحيانا يكون هناك برنامج في الخلفية تعمل أثناء الاتصال بالإنترنت مثل برامج مكافحة الفايروسات أو الحماية من الاختراق، فهي تؤئر احيانا على أداء برامج المحادثة
اذا لابد أن تفحص إعدادات تلك البرامج والتأكد من أنه ليس هناك حظرا على الماسنجر.
وربما احيانا تضطرالى إعادة تحميل البرنامج مرة أخرى ومن ثم إزالة الإصدار القديم والتأكد من أن الريجيستري خال من الملفات الميته ثم يعاد تركيبه من جديد بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر.
ولحذف الماسنجر:
****************
1- من الريجستري > من أبدأ start > تشغيل run > ويكتب هذا الامر (regedit ) ثم انتر
وفي صفحة الريجستري يضغط F3 ثم يكتب في المربع الحواري Messenger
ثم انتر وعند مشاهدة اسم الماسنجر يضغط Delet ليتم الحذف ويكرر مرتين وينتبه الا يحذف
أي برنامج غيره فانت في منطقة خطرة نوويه .
2- ثم تحذف ملفات الماسنجر من مجلد البروقرام فايل - Program Files - من مجلد :C ليشاهد Messenger ويختار جميع الملفات .وبكذا نكون حذفنا الماسنجر من لغاليغه
3- بعدها تفرغ سلة المهملات من الملفات ثم يعاد التشغيل .
4-ثم ينصب الماسنجر الموجود .
__________________________________________
* ايضا من المشاكل هو عدم الاستطاعة التحدث بالصوت في الماسنجر وهذا له اسباب متعدده باختصار مثل :
1- كون الكمبيوتر قديما أو بعض قطع الكروت لاتدعم بعض البرامج الحديثة كبنتيوم واحد
2- عدم التعريف الصحيح لكرت الصوت /
3- ازدحام الشبكة / ولذلك احيانا عند الاتصال بالصوت تسمع وشوشه او عدم وضوح واحيانا
مافيييش
4- خلل في سلك المايك والمكبرأو اغلاقه
5- يمكن اذا وجدت مشكلة في الاتصال بالصوت اغلاق برنامج الحماية وبخاصة زون الارم من شريط المهام .
وهذا ايضا مهم وهو حلول عامّه لاأغلب مشاكل الصوت .
**************************************************
*******
أما من يعانون من ( فشل الدخول للماسنجر-- يرتفع ضغطهم )
فاليهم بعض هذه الحلول :
1- تأكد أنك قمت بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحة اما بالعربي أو بالعنقليزي - ويكفيك دلالة على ذلك رأس المؤشرI .
2-تأكد أنك لم تقم بمنع الماسنجر من العمل عند تنصيبه أو عند تفقدك لقائمة البرامج في برامج الحماية فراجع مثلا قائمة Program في برنامج Zone Alarm أو في برنامجNorton Internet Security من خاصية Privacy ثم تحديد الايف ثم الكوكيز ثم التاكد من عدم جعله على العالي High
3- احيانا يتكرر فشل الدخول للخدمة وذلك لازدحام خدمة الماسنجر وقد تسلّم بالامر وتقتنع اذا علمت أن بريد الهوتميل يستخدمه مايربو على 100 مليون مشترك ( يعني احسبوها كم ماسنجر يشتغل ) يعني كم اللي يستخدمونه من اعضاء بوابة العرب نقول فرضا (20 الف عضو) .وعليكم الحساب .
* بقي اهم مشكله وهي أنه اذا لم يفتح الماسنجر مع الحلول السابقة فتبقى المشكلة في المتصفح انترنت اكسبلورر
لترابطهما البرمجي ويكون بحل مشكلة المتصفح أولا وتجدون موضوع ( أغلب الحلول لمشاكل المتصفح كما هو موجود بالتوقيع ) .
*******************************
وهذه اضافه بسيطه من ضمن مشاكل الماسنحر اللي ماتخلص
* عند تنزيل الويندوز XP أوتنزيل وتحديث برنامج الماسنجر بنسخته 4.5 فانك تحتاج الى تسجيل بياناتك في قاعدة بيانات موقع الهوتميل حتى تستظهر لك جميع الاسماءوالرسائل البريدية المسجلة مسبقا ، ويتم ذلك بتسجيل اسم البريد والباسوور، فيكون موجودا اسم البريد ومسجل مع رقمه االسري و محفوظا في الماسنجر ليدخل تلقائيا على بريده
وهذا لاشك اجراء غير آمن
ولحذف ذلك يمكنك اتباع مايلي :
من لوحة التحكم ـــــــــ> حسابات المستخدمين ـــــــــ
* ولمن يستخدمون الويندوز XP ( العنقليزي ) على فيمكن اتباع مايلي :
من ــــــــ> Control Panal ـــــــــ> User Accounts ـــــــــ >
***************************
ولازلنا نواصل حلول مشاكل الماسنجر ( اللي ماتخلص ) .
سأل احد الاخوة من موزمبيق عن سبب تكرر فصل الماسنجر بعد الاتصال :
ج : هناك عدة حلول منها :
1- قد يكون هناك خلل وتعارض في برامج الويندوز فيؤثر على المتصفح وكذلك الماسنجر
2- عدم وجود ذاكره كافيه RAM مثلا سرعة الكمبيوتر 500 أو 1000 أو 1600 والرام 64 M.B ومن هنا ينبه الويندوز الى نفاذ الاذاكره واستهلاك الموارد
4- بطء التصفح مما يأخذ وقتا لفتح حتى صفحه .
& من أهم الاسباب اذا لم توجد الاسباب السابقة -
---------------------------------------------------
6- كثرة فتح الصفحات والضغط على المتصفح
7- كثرة التصفح مع التحميل من الانترنت أو فتح برامج تستهلك الذاكرة كالبرامج الرسوميه
8- التحدث بالصوت ( أحيانا ) مع بعض ماسبق
9- أو الضغط على سيرفر شركة Hotmail
10 - أو الضغط على سيرفر مزود الخدمة وهذا يشمل بطء التصفح ونحوه .
11- نقص بعض تعاريف المودم او عدم تعريفه بشكل صحيح او أنه من النوعية " الي تمشي حالك "
MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM
* ايضا من المشاكل الغريبه
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
أنك تستطيع الدخول لبريدك عن طريق الموقع وتتصفح رسائلك ولكن : ماتـئـدرش تدخل على بريدك من ا لماسنجر
فيبيكون فيه عدة حلول بدها تكون سريعه في حل هالمشكله متل :
= اول أيشي يازول تفرغ الكوكيز Cookies وتشوف كمان Temp
= ثم تشوف المشكله من المتصفح واذا كان تمام المتصفح تحاول تفتح بريد ثاني
يمكن الشركة زعلانه على الريّـال ،، وممكن ايضا تشوف كمبيوتر حق صديجك وتجرب منه .
= ايضا حل مشاكل المتصفح باعتباره البوابة الاولى لمشاهدة صفحات بريدك .
**************************************************
في الاصدار الجديد الخامس تظهر نافذة اعلامية مزعجه تسمى [ msn today ] أو [ msn اليوم ]
وهذه صورة مقتبسه من بعض الاخوة .
وطريقة ازالتها كالتالي :
من الصفحه الرئيسية للماسنجر > أدوات > خيارات > ويشاهد نافذة الخيارات
مثل شخصي / رسائل / ... / يتم اختار ( عام )
من عام تشاهد خيارات متعده وفي الفقره الرابعة :
() عرض Msn Messenger اليوم عند تسجيلدخول الماسنجر . تزال علامة الصح .
******************************************
******************************************
ايضا لاننسى من اسباب مشاكل الماسنجر واحيانا فشل في المحادثة الصوتية ورفض ارسال الملفات هو الجدار الناري المدعوم به ويندوز XP أو 2000
فمثلا نشاهد هذه الرسالة :[COLOR=red]
تعذر إرسال هذا الملف بسبب حظر الاتصال. الرجاء الاتصال بمسؤول شبكة الاتصال أو موفر خدمات إنترنت؛ فقد يمكنهما تمكين عمليات نقل الملفات.
ولذلك لابد من اغلاق جدار الحماية الخاص بشبكة الاتصال في ويندوز XP ويكون كالتالي :
لوحة التحكم > اتصالات شبكة الاتصال > بالأيمن على الاتصال المستخدم > يختار > خصائص > خيارات متقدمة > تحذف علامة الصح من ( حماية شبكة الاتصال ) > موافق
**************************
ايضا من المشاكل انه كلما فتحت صفحه عن طريق الماسنجر لاتفتح ويطلب الرقم السري وتضطر الى ادخال الرقم السري للبريد مره ثانية ،، ومثلها عندما تاتي رسالة الاعلام البريدي بوجود رد من المنتدى .
وهذه بعض الحلول .
/////////////////////////////////////////////////////////////////
وهذه اضافه للفائدة :
نصائح لمن يشتكي اختراق الهوتميل
//////////////////////////////////////////////////////////////
هناك بعض الحلول والطرق لحماية بريد Hotmail من مشكلة من الرسائل والدعايات المزعجة:
[COLOR=deeppink]
الحل الاول :
=======
بعد أن نفتح البريد Inbox نعلم على الرسائل الغير مرغوب فيها وتحمل معها دعايات
وبعدها نننقر عليها مرتين فنشاهد في القائمة أعلى بجانب Delete كلمة Block وبعد الضغط عليها تفتح لنا صفحة تحذيرية من ان هذه الرساله ستفلتر نضع علامة (صح) ثم في الاسفل
OK .
الحل الثاني :
=======
نذهب الى القائمة في الاعلى لنشاهد قبل كلمة Help كلمة Options - أوبشن - الاعدات الخاصة للتحكم ببريدك - بعد ضغطها نختار من القائمة الوسطى خاصية :
Junk Mail Filter ( تنقية وتصفية الرسائل غير المرغوب فيها)
بعد ضغطها ستظهرصفحة فيها اربع خيارات مرتبة كالتالي :
1-off ومعناها لاارغب في تفعيل هذه الخاصية - يعني ماسوينا شيء . :34:
2-low ومعناها استلام جميع الرسائل سواء كانت مزعجه أو مجهولة المصدر
وهذا جيد لكنه لايمنع مانرغب منعه .
3-high = وهذا معناه عدم استلام أي رساله مجهولة المصدرأو مزعجه أو غير مرغوب فيها وهذا هو الافضل الذي نريده .
4-Exclusive = وهذا معناه لاأريد أن استلم أي رساله الا المسجلة عندي في دفتر عناوين
بريدي ( تـشرط مهوب يم جاده ) لان معناه أنك ماتستلم اي رساله الا مسجله عندك في الدفتر أو مسجل بريد الرسائل اللي تتوقع وصولها :::: وبكذا بتقعد مده ماشفت ولا رساله .
وبعد أن اخترنا High ثم OK سنعود الى الصفحة السابقة لنختار منها
'Junk' Mail Deletion ثم نشاهد صفحة تعطينا خيارين :
1- Immediate Deletion ومعناها حذف جميع الرسائل حين وصولها ولاتبقيها (
وهذا هو الافضل ) .
2- Delayed Deletion ومعناه بعد وصولها اجعلها محفوظة لمدة 14 ثم قم بحذفها تلقائيا .
بعد ذلك نعود الى صفحة Home وليس Inbox لنشاهد مجلدا جديدا باسم Junk Mail
ونتخلص ان شاء الله من الرسائل والدعايات المزعجه .
ملاحظه بسيطه :
****************
= من خيارات منع الرسائل Options نجد هذه الخاصية ( custom filters )
وهذا معناه تخصيص الفلترة بكتابة كلمة جنسية معروفه لكن يعيب عليه انه احيانا تاتي روابط بغير الاحرف الثلاثه مما يعني عدم منعها .
الحل الثالث :
=======
@ هناك برامج مخصصة لمنع ( الدعايات ) المزعجة في البريد والانترنت
@@ وهناك برنامج متصفح معروف اسمه سمارت اكسبلورر بضغط زر يمنع الدعايات
@@@ هناك خيار ضمن (خيارات أنترنت ) > خيارات متقدمه > ( تزال علامة الصح من اظهار الصوره ) ولكن هذا سيمنع جميع الصور .
//////////////////////////////////============///////////////////////////
طريقتان فقط لاسترجاع بريد الهوتميل
//////////////////////////////////============///////////////////////////
أما عن طرق إستعادة كلمة المرور الباسوورد فى بريد Hotmail إذا كنا قد نسيناه او فقدناه او تم لطشه .
فانه توجد فـقـط طريقتين أساسيتين كما حددتها شركة MSN Hotmail
وماعدا ذلك فانه يعد سرقة واختراق .
أولاً:
** في البداية عندما فتتحنا البريد السؤال التذكيري أو secret question ومن هنا يمكن ان نسترجعه كالتالي :
1- نضغط على Forgot Your Password.....فى الصفحة الاساسية لواجة بريدك ثم إدخال المعلومات المطلوبة ...ثم ضغط على Continue
2- يتم إدخال الإجابة على secret question
ثم كتابة الpassword الجديدة
ثم كتابتها مرة أخرى عند Retype New Password
3- نضغط على Continue
4- إذا كانت الإجابة على السؤال السرى صحيحة .....فستظهر صفحة تأكيد
ثم بالضغط على Continue يمكن الدخول على البريد بالpassword الجديدة
أما الطريقة الثانية والتي لم نتمكنمن تذكر السؤال التذكيري أو الsecret question فلابد من مراسلة الدعم الفني بشركة الهوتميل على هذا العنوان :
service_x@hotmail.com
ونقوم بتعبئة المعلومات التالية:
-----------------------------
- إسم المعرف أو الSign-in name
- الإسم
- الولاية, البلد, الرقم البريدى , zip code ...
- رقم التليفون
- سنة الميلاد
- أسماء المجلدات "folders " فى بريدك على الهوتميل
- تاريخ تقريبى لأخر مرة قمت فيها بالدخول إلى بريدك
- تاريخ تقريبى لتسجيلك حساب على بريد الهوتميل
أو كما هى فى الموقع :
- Sign-in name
- Name
- State, country, and zip code
- Telephone number
- Year of birth
- Names of folders in your account
- Approximate date you last signed in to your account
- Approximate date you registered your Hotmail account
فاذا كانت معلوماتك التي ادخلتها صحيحة وارسلتها فان الشركة ستقوم باستعادة كلمة السر الخاصة بك وترسلها على البريد الذي ارسلتها اليه هذه الرسالة - فانتبه جيدا .
ولذا ننبه :
الى تغيير الباسوورد مباشرة أو حتى عند عدم سرقته كل ثلاثة اشهر لمزيد من الاطمئنان .
هذا موضوع يساعد الكثير في ايجاد حلوول لمشاكلهم ..
وللمعلووميه فالموضوع منقوول للفائده ..
===========================================
أحيانا يكون هناك برنامج في الخلفية تعمل أثناء الاتصال بالإنترنت مثل برامج مكافحة الفايروسات أو الحماية من الاختراق، فهي تؤئر احيانا على أداء برامج المحادثة
اذا لابد أن تفحص إعدادات تلك البرامج والتأكد من أنه ليس هناك حظرا على الماسنجر.
وربما احيانا تضطرالى إعادة تحميل البرنامج مرة أخرى ومن ثم إزالة الإصدار القديم والتأكد من أن الريجيستري خال من الملفات الميته ثم يعاد تركيبه من جديد بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر.
ولحذف الماسنجر:
****************
1- من الريجستري > من أبدأ start > تشغيل run > ويكتب هذا الامر (regedit ) ثم انتر
وفي صفحة الريجستري يضغط F3 ثم يكتب في المربع الحواري Messenger
ثم انتر وعند مشاهدة اسم الماسنجر يضغط Delet ليتم الحذف ويكرر مرتين وينتبه الا يحذف
أي برنامج غيره فانت في منطقة خطرة نوويه .
2- ثم تحذف ملفات الماسنجر من مجلد البروقرام فايل - Program Files - من مجلد :C ليشاهد Messenger ويختار جميع الملفات .وبكذا نكون حذفنا الماسنجر من لغاليغه
3- بعدها تفرغ سلة المهملات من الملفات ثم يعاد التشغيل .
4-ثم ينصب الماسنجر الموجود .
__________________________________________
* ايضا من المشاكل هو عدم الاستطاعة التحدث بالصوت في الماسنجر وهذا له اسباب متعدده باختصار مثل :
1- كون الكمبيوتر قديما أو بعض قطع الكروت لاتدعم بعض البرامج الحديثة كبنتيوم واحد
2- عدم التعريف الصحيح لكرت الصوت /
3- ازدحام الشبكة / ولذلك احيانا عند الاتصال بالصوت تسمع وشوشه او عدم وضوح واحيانا
مافيييش
4- خلل في سلك المايك والمكبرأو اغلاقه
5- يمكن اذا وجدت مشكلة في الاتصال بالصوت اغلاق برنامج الحماية وبخاصة زون الارم من شريط المهام .
وهذا ايضا مهم وهو حلول عامّه لاأغلب مشاكل الصوت .
**************************************************
*******
أما من يعانون من ( فشل الدخول للماسنجر-- يرتفع ضغطهم )
فاليهم بعض هذه الحلول :
1- تأكد أنك قمت بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحة اما بالعربي أو بالعنقليزي - ويكفيك دلالة على ذلك رأس المؤشرI .
2-تأكد أنك لم تقم بمنع الماسنجر من العمل عند تنصيبه أو عند تفقدك لقائمة البرامج في برامج الحماية فراجع مثلا قائمة Program في برنامج Zone Alarm أو في برنامجNorton Internet Security من خاصية Privacy ثم تحديد الايف ثم الكوكيز ثم التاكد من عدم جعله على العالي High
3- احيانا يتكرر فشل الدخول للخدمة وذلك لازدحام خدمة الماسنجر وقد تسلّم بالامر وتقتنع اذا علمت أن بريد الهوتميل يستخدمه مايربو على 100 مليون مشترك ( يعني احسبوها كم ماسنجر يشتغل ) يعني كم اللي يستخدمونه من اعضاء بوابة العرب نقول فرضا (20 الف عضو) .وعليكم الحساب .
* بقي اهم مشكله وهي أنه اذا لم يفتح الماسنجر مع الحلول السابقة فتبقى المشكلة في المتصفح انترنت اكسبلورر
لترابطهما البرمجي ويكون بحل مشكلة المتصفح أولا وتجدون موضوع ( أغلب الحلول لمشاكل المتصفح كما هو موجود بالتوقيع ) .
*******************************
وهذه اضافه بسيطه من ضمن مشاكل الماسنحر اللي ماتخلص
* عند تنزيل الويندوز XP أوتنزيل وتحديث برنامج الماسنجر بنسخته 4.5 فانك تحتاج الى تسجيل بياناتك في قاعدة بيانات موقع الهوتميل حتى تستظهر لك جميع الاسماءوالرسائل البريدية المسجلة مسبقا ، ويتم ذلك بتسجيل اسم البريد والباسوور، فيكون موجودا اسم البريد ومسجل مع رقمه االسري و محفوظا في الماسنجر ليدخل تلقائيا على بريده
وهذا لاشك اجراء غير آمن
ولحذف ذلك يمكنك اتباع مايلي :
من لوحة التحكم ـــــــــ> حسابات المستخدمين ـــــــــ
* ولمن يستخدمون الويندوز XP ( العنقليزي ) على فيمكن اتباع مايلي :
من ــــــــ> Control Panal ـــــــــ> User Accounts ـــــــــ >
***************************
ولازلنا نواصل حلول مشاكل الماسنجر ( اللي ماتخلص ) .
سأل احد الاخوة من موزمبيق عن سبب تكرر فصل الماسنجر بعد الاتصال :
ج : هناك عدة حلول منها :
1- قد يكون هناك خلل وتعارض في برامج الويندوز فيؤثر على المتصفح وكذلك الماسنجر
2- عدم وجود ذاكره كافيه RAM مثلا سرعة الكمبيوتر 500 أو 1000 أو 1600 والرام 64 M.B ومن هنا ينبه الويندوز الى نفاذ الاذاكره واستهلاك الموارد
4- بطء التصفح مما يأخذ وقتا لفتح حتى صفحه .
& من أهم الاسباب اذا لم توجد الاسباب السابقة -
---------------------------------------------------
6- كثرة فتح الصفحات والضغط على المتصفح
7- كثرة التصفح مع التحميل من الانترنت أو فتح برامج تستهلك الذاكرة كالبرامج الرسوميه
8- التحدث بالصوت ( أحيانا ) مع بعض ماسبق
9- أو الضغط على سيرفر شركة Hotmail
10 - أو الضغط على سيرفر مزود الخدمة وهذا يشمل بطء التصفح ونحوه .
11- نقص بعض تعاريف المودم او عدم تعريفه بشكل صحيح او أنه من النوعية " الي تمشي حالك "
MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM
* ايضا من المشاكل الغريبه
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
أنك تستطيع الدخول لبريدك عن طريق الموقع وتتصفح رسائلك ولكن : ماتـئـدرش تدخل على بريدك من ا لماسنجر
فيبيكون فيه عدة حلول بدها تكون سريعه في حل هالمشكله متل :
= اول أيشي يازول تفرغ الكوكيز Cookies وتشوف كمان Temp
= ثم تشوف المشكله من المتصفح واذا كان تمام المتصفح تحاول تفتح بريد ثاني
يمكن الشركة زعلانه على الريّـال ،، وممكن ايضا تشوف كمبيوتر حق صديجك وتجرب منه .
= ايضا حل مشاكل المتصفح باعتباره البوابة الاولى لمشاهدة صفحات بريدك .
**************************************************
في الاصدار الجديد الخامس تظهر نافذة اعلامية مزعجه تسمى [ msn today ] أو [ msn اليوم ]
وهذه صورة مقتبسه من بعض الاخوة .
وطريقة ازالتها كالتالي :
من الصفحه الرئيسية للماسنجر > أدوات > خيارات > ويشاهد نافذة الخيارات
مثل شخصي / رسائل / ... / يتم اختار ( عام )
من عام تشاهد خيارات متعده وفي الفقره الرابعة :
() عرض Msn Messenger اليوم عند تسجيلدخول الماسنجر . تزال علامة الصح .
******************************************
******************************************
ايضا لاننسى من اسباب مشاكل الماسنجر واحيانا فشل في المحادثة الصوتية ورفض ارسال الملفات هو الجدار الناري المدعوم به ويندوز XP أو 2000
فمثلا نشاهد هذه الرسالة :[COLOR=red]
تعذر إرسال هذا الملف بسبب حظر الاتصال. الرجاء الاتصال بمسؤول شبكة الاتصال أو موفر خدمات إنترنت؛ فقد يمكنهما تمكين عمليات نقل الملفات.
ولذلك لابد من اغلاق جدار الحماية الخاص بشبكة الاتصال في ويندوز XP ويكون كالتالي :
لوحة التحكم > اتصالات شبكة الاتصال > بالأيمن على الاتصال المستخدم > يختار > خصائص > خيارات متقدمة > تحذف علامة الصح من ( حماية شبكة الاتصال ) > موافق
**************************
ايضا من المشاكل انه كلما فتحت صفحه عن طريق الماسنجر لاتفتح ويطلب الرقم السري وتضطر الى ادخال الرقم السري للبريد مره ثانية ،، ومثلها عندما تاتي رسالة الاعلام البريدي بوجود رد من المنتدى .
وهذه بعض الحلول .
/////////////////////////////////////////////////////////////////
وهذه اضافه للفائدة :
نصائح لمن يشتكي اختراق الهوتميل
//////////////////////////////////////////////////////////////
هناك بعض الحلول والطرق لحماية بريد Hotmail من مشكلة من الرسائل والدعايات المزعجة:
[COLOR=deeppink]
الحل الاول :
=======
بعد أن نفتح البريد Inbox نعلم على الرسائل الغير مرغوب فيها وتحمل معها دعايات
وبعدها نننقر عليها مرتين فنشاهد في القائمة أعلى بجانب Delete كلمة Block وبعد الضغط عليها تفتح لنا صفحة تحذيرية من ان هذه الرساله ستفلتر نضع علامة (صح) ثم في الاسفل
OK .
الحل الثاني :
=======
نذهب الى القائمة في الاعلى لنشاهد قبل كلمة Help كلمة Options - أوبشن - الاعدات الخاصة للتحكم ببريدك - بعد ضغطها نختار من القائمة الوسطى خاصية :
Junk Mail Filter ( تنقية وتصفية الرسائل غير المرغوب فيها)
بعد ضغطها ستظهرصفحة فيها اربع خيارات مرتبة كالتالي :
1-off ومعناها لاارغب في تفعيل هذه الخاصية - يعني ماسوينا شيء . :34:
2-low ومعناها استلام جميع الرسائل سواء كانت مزعجه أو مجهولة المصدر
وهذا جيد لكنه لايمنع مانرغب منعه .
3-high = وهذا معناه عدم استلام أي رساله مجهولة المصدرأو مزعجه أو غير مرغوب فيها وهذا هو الافضل الذي نريده .
4-Exclusive = وهذا معناه لاأريد أن استلم أي رساله الا المسجلة عندي في دفتر عناوين
بريدي ( تـشرط مهوب يم جاده ) لان معناه أنك ماتستلم اي رساله الا مسجله عندك في الدفتر أو مسجل بريد الرسائل اللي تتوقع وصولها :::: وبكذا بتقعد مده ماشفت ولا رساله .
وبعد أن اخترنا High ثم OK سنعود الى الصفحة السابقة لنختار منها
'Junk' Mail Deletion ثم نشاهد صفحة تعطينا خيارين :
1- Immediate Deletion ومعناها حذف جميع الرسائل حين وصولها ولاتبقيها (
وهذا هو الافضل ) .
2- Delayed Deletion ومعناه بعد وصولها اجعلها محفوظة لمدة 14 ثم قم بحذفها تلقائيا .
بعد ذلك نعود الى صفحة Home وليس Inbox لنشاهد مجلدا جديدا باسم Junk Mail
ونتخلص ان شاء الله من الرسائل والدعايات المزعجه .
ملاحظه بسيطه :
****************
= من خيارات منع الرسائل Options نجد هذه الخاصية ( custom filters )
وهذا معناه تخصيص الفلترة بكتابة كلمة جنسية معروفه لكن يعيب عليه انه احيانا تاتي روابط بغير الاحرف الثلاثه مما يعني عدم منعها .
الحل الثالث :
=======
@ هناك برامج مخصصة لمنع ( الدعايات ) المزعجة في البريد والانترنت
@@ وهناك برنامج متصفح معروف اسمه سمارت اكسبلورر بضغط زر يمنع الدعايات
@@@ هناك خيار ضمن (خيارات أنترنت ) > خيارات متقدمه > ( تزال علامة الصح من اظهار الصوره ) ولكن هذا سيمنع جميع الصور .
//////////////////////////////////============///////////////////////////
طريقتان فقط لاسترجاع بريد الهوتميل
//////////////////////////////////============///////////////////////////
أما عن طرق إستعادة كلمة المرور الباسوورد فى بريد Hotmail إذا كنا قد نسيناه او فقدناه او تم لطشه .
فانه توجد فـقـط طريقتين أساسيتين كما حددتها شركة MSN Hotmail
وماعدا ذلك فانه يعد سرقة واختراق .
أولاً:
** في البداية عندما فتتحنا البريد السؤال التذكيري أو secret question ومن هنا يمكن ان نسترجعه كالتالي :
1- نضغط على Forgot Your Password.....فى الصفحة الاساسية لواجة بريدك ثم إدخال المعلومات المطلوبة ...ثم ضغط على Continue
2- يتم إدخال الإجابة على secret question
ثم كتابة الpassword الجديدة
ثم كتابتها مرة أخرى عند Retype New Password
3- نضغط على Continue
4- إذا كانت الإجابة على السؤال السرى صحيحة .....فستظهر صفحة تأكيد
ثم بالضغط على Continue يمكن الدخول على البريد بالpassword الجديدة
أما الطريقة الثانية والتي لم نتمكنمن تذكر السؤال التذكيري أو الsecret question فلابد من مراسلة الدعم الفني بشركة الهوتميل على هذا العنوان :
service_x@hotmail.com
ونقوم بتعبئة المعلومات التالية:
-----------------------------
- إسم المعرف أو الSign-in name
- الإسم
- الولاية, البلد, الرقم البريدى , zip code ...
- رقم التليفون
- سنة الميلاد
- أسماء المجلدات "folders " فى بريدك على الهوتميل
- تاريخ تقريبى لأخر مرة قمت فيها بالدخول إلى بريدك
- تاريخ تقريبى لتسجيلك حساب على بريد الهوتميل
أو كما هى فى الموقع :
- Sign-in name
- Name
- State, country, and zip code
- Telephone number
- Year of birth
- Names of folders in your account
- Approximate date you last signed in to your account
- Approximate date you registered your Hotmail account
فاذا كانت معلوماتك التي ادخلتها صحيحة وارسلتها فان الشركة ستقوم باستعادة كلمة السر الخاصة بك وترسلها على البريد الذي ارسلتها اليه هذه الرسالة - فانتبه جيدا .
ولذا ننبه :
الى تغيير الباسوورد مباشرة أو حتى عند عدم سرقته كل ثلاثة اشهر لمزيد من الاطمئنان .